Efficiënte Klantenservice met Facebook Live Chat
De Live Chat met Messenger Customer Chat is een WordPress-plugin die bedrijven in staat stelt om klantenondersteuning te bieden via Facebook Messenger. Met meer dan 1 miljard actieve maandelijkse gebruikers van Facebook Messenger, biedt deze tool een directe communicatielijn tussen winkels en hun klanten. De chatgeschiedenis is permanent beschikbaar voor zowel de winkelier als de klant, wat het beheer van klantrelaties vergemakkelijkt.
Deze plugin is onderdeel van het Zotabox-pakket, dat meer dan 20 promotionele verkooptools bevat, zoals pop-ups, een contactformulier bouwer en pushmeldingen. De tools zijn gemakkelijk aan te passen zonder dat er codering nodig is, en zijn geoptimaliseerd voor mobiele apparaten. Met functies zoals geo-targeting, integratie met e-mailserviceproviders en een gebruiksvriendelijk ontwerp, is deze plugin ideaal voor bedrijven die hun klantenservice willen verbeteren en hun verkoop willen verhogen.